1-1. 수집 항목

회사는 서비스 제공 및 프로젝트 수행을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

• 견적 요청 및 문의 시: 이름, 이메일 주소, 연락처, 회사명, 직책, 요청 내용 등
• 파트너 포털 계정 등록 시: 이름, 이메일, 소속 정보, 프로젝트 코드 기반 식별 정보
• 서비스 이용 시: 접속 로그, IP 주소, 브라우저 및 디바이스 정보, 쿠키
• 마케팅 활동(선택 동의 시): 이메일 주소, 회사명, 이름, 산업군

1-2. 수집 방법

• 웹사이트 내 견적 요청 양식, 프로젝트 문의, 채팅 상담
• 프로젝트 계약 후 계정 발급을 통한 파트너 포털 등록
• 서비스 사용 중 자동으로 수집되는 기술 정보(GA, 쿠키, 로그 등)

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 이용합니다.

• 프로젝트 계약 및 이행
• 클라이언트 커뮤니케이션 및 피드백 대응
• 파트너 포털 계정 생성 및 권한 설정
• 마케팅/이벤트 정보 제공(사전 동의 시 뉴스레터 발송 포함)
• 서비스 품질 개선 및 신규 서비스 개발
• 세금계산서 및 계약 처리 등 법적 업무 이행

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관하여야 하는 정보는 아래와 같이 보관합니다.

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.

• 이용자의 사전 동의가 있는 경우
• 법령에 따른 의무 이행을 위해 제공이 필요한 경우
• 서비스 제공을 위해 최소한의 정보가 필요하여 제휴업체에 제공하는 경우 (단, 이 경우 별도 고지 및 동의를 받음)

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 외부 업체에 일부 업무를 위탁하고 있습니다.

※ 회사는 수탁업체와의 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 의무를 계약서에 명시하고, 정기적으로 관리·감독하고 있습니다.

회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 내부 정책에 따라 다음과 같이 안전하게 파기합니다.

• 파기 절차: 불필요한 정보는 파기 대상 여부를 판단하여 내부 정책에 따라 삭제

• 파기 방법:
• 전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
• 인쇄물 등: 분쇄 또는 소각

이용자는 다음과 같은 권리를 언제든지 행사할 수 있습니다.

• 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구
• 마케팅 수신 동의 철회
• 계정 비활성화 또는 정보 삭제 요청

이러한 요청은 아래 고객지원 이메일 또는 고객센터를 통해 접수하실 수 있습니다.

• 고객지원 이메일: hi@sufly.net

회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키 및 분석 도구(Google Analytics 등)를 활용하고 있습니다.

• 쿠키 설정은 브라우저 옵션에서 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
• 쿠키 차단 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

회사는 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 데이터 암호화 및 안전한 저장
• 방화벽 및 침입탐지시스템 설치
• 정기적 보안 점검 및 모의 해킹
• 권한 관리 및 접근 제한 설정
• 개인정보보호 내부 교육 실시

회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 아래와 같은 책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 최해성
• 소속 및 직책: (주)뮤자인 / R&D그룹장
• R&D그룹장 이메일: haiseong3783@musign.net

이용자는 개인정보 보호 관련 민원, 문의사항, 열람청구 등을 책임자에게 요청할 수 있습니다.

본 개인정보처리방침은 관련 법령, 정부 정책 또는 내부 방침 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 변경 사항은 sufly™ 웹사이트를 통해 사전 공지하며,
중요한 변경사항은 이메일을 통해 별도로 안내드릴 수 있습니다.

본 방침은 2025년 07월 21일부터 적용됩니다.